Buddi / OneMike 이용약관
시행일: 2026-05-24
1. 목적
이 약관은 Buddi / OneMike가 제공하는 간병 기록, 환자별 케어 관리, 보호자·간병인 협업, 리포트 및 알림 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
2. 서비스의 성격
서비스는 간병 기록을 보조하고 보호자, 간병인, 관리자 사이의 정보 공유를 돕는 SaaS 도구입니다.
서비스는 의료기관의 진단, 처방, 치료 또는 응급의료를 대체하지 않습니다. 건강 이상, 응급 상황, 의학적 판단이 필요한 경우 의료기관 또는 응급기관의 안내를 따라야 합니다.
3. 회원가입 및 계정 관리
이용자는 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다.
계정 비밀번호와 2단계 인증 수단의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 계정 도용이 의심되는 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.
관리자는 보안상 필요한 경우 로그인 제한, 비밀번호 재설정 요구, 계정 잠금 또는 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
4. 환자 및 팀 연결
환자 등록, 보호자 연결, 간병인 초대는 정당한 권한이 있는 이용자만 수행해야 합니다.
이용자는 환자 본인 또는 법정대리인 등 필요한 권한자의 동의를 확보한 뒤 환자 관련 정보를 입력해야 합니다.
권한 없는 환자 정보 입력, 무단 열람, 무단 공유가 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 이용자의 금지행위
허위 간병 기록 입력, 타인의 계정 사용, 권한 없는 환자 정보 조회, 서비스 장애를 유발하는 행위, 보안 기능 우회 시도, 불법적·부적절한 음성 또는 문장 입력을 금지합니다.
간병 업무와 무관한 지시, 위험하거나 부적절한 행동, 환자 안전을 해칠 수 있는 기록은 특이 신고 또는 관리 대상 기록으로 남을 수 있습니다.
6. 서비스 제공 및 변경
운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 기능을 추가, 변경, 중단할 수 있습니다.
점검, 장애, 외부 API 장애, 클라우드 인프라 장애, 데이터베이스 장애 등으로 서비스 이용이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
7. 유료 서비스 및 환불
유료 요금제, 결제 방식, 환불 기준은 별도 환불 정책 및 결제 화면에 표시된 조건을 따릅니다.
현재 유료 결제를 제공하지 않는 경우 이 조항은 유료 기능이 시작되는 시점부터 적용됩니다.
8. 책임 제한
서비스는 입력된 기록과 외부 음성 인식 결과를 바탕으로 정보를 정리하므로, 기록의 정확성은 입력자 확인이 필요합니다.
운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자의 잘못된 입력, 권한 없는 공유, 외부 서비스 장애로 인한 손해에 대해 법령상 허용되는 범위에서 책임을 제한합니다.
9. 약관 변경
운영자는 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 화면 또는 이메일 등으로 공지합니다.
이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
10. 운영자 정보
상호/사업자명: 운영자 정보 입력 필요
대표자: 운영자 정보 입력 필요
주소: 운영자 정보 입력 필요
연락처: 고객센터 이메일/전화 입력 필요